Störungsmeldung zu jeder Zeit


Auch nach der Installation einer Photovoltaikanlage, eines Batteriespeichers, einer Wallbox oder eines Heizsystems stehen wir bei Herausforderungen und Problemen an Ihrer Seite und das schon seit über 16 Jahren!!!

Damit bei technischen Störungen eine schnellere Abhilfe gelingt, haben wir für Sie auf unserer Internetseite ein Formular zur Störungsmeldung eingerichtet. Keine lange Warteschleife am Telefon und keine Emails – Sie erreichen uns genau dann, wenn es Ihnen am besten passt, rund um die Uhr! In den meisten Fällen erhalten Sie über eine Neustartanleitung sofortige Abhilfe. Genügt der Neustart nicht, werden Sie direkt in ein Meldeformular geleitet.

Unser Tipp: Nutzen Sie das Smartphone für die Störungsmeldung, damit können Sie direkt ein Foto des Störungsgegenstandes aufnehmen und mitsenden. Ein Foto sagt oft mehr als tausend Worte und hilft uns sehr! Hier gelangen Sie zur Störungsmeldung: https://scm-energy.de/service-formular/